Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane osobowe są gromadzone i przetwarzane przez KULTCYCLING.COM oraz w jaki sposób są wykorzystywane. Dbamy o prywatność naszych klientów i zobowiązujemy się do odpowiedzialnego przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jakie dane zbieramy?

Dane osobowe pozyskujemy, gdy klient:

  • rejestruje konto na naszej stronie,

  • składa zamówienie,

  • zapisuje się do newslettera,

  • korzysta z naszych usług lub wchodzi z nimi w interakcję.

Możemy gromadzić m.in. następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz dane płatnicze.
Zachowanie poufności tych informacji jest niezbędne, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem i nadużyciem.

Pliki cookies

Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu poprawy doświadczeń użytkownika. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, które pomagają nam analizować ruch na stronie i usprawniać jej działanie.
Około 70% stron internetowych korzysta z cookies w celu poprawy funkcjonalności. Klient może zaakceptować lub odrzucić pliki cookies. Odrzucenie może jednak ograniczyć możliwość korzystania z pełnej funkcjonalności strony.

Wykorzystanie danych

Zebrane dane osobowe wykorzystujemy m.in. w celu:

  • realizacji zamówień,

  • poprawy jakości obsługi klienta,

  • wysyłki newsletterów i informacji o produktach,

  • komunikacji marketingowej (jeśli klient wyraził zgodę).

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim bez zgody klienta, poza sytuacjami, gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy różnorodne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie, zapory sieciowe (firewall) oraz bezpieczny hosting serwerów. Takie rozwiązania znacząco zmniejszają ryzyko naruszeń bezpieczeństwa danych.
Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani przechowywania ich w formie elektronicznej nie jest w 100% bezpieczna – nie możemy zagwarantować pełnej ochrony.

Prawa klientów

Każdy klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich poprawiania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).

Wnioski w tej sprawie można zgłaszać przez nasze kanały obsługi klienta. Zazwyczaj odpowiadamy w terminie do 30 dni.

Aktualizacje Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych działaniach lub przepisach prawa. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy dane osobowe.
Data ostatniej aktualizacji zawsze widnieje na końcu dokumentu.

Zgoda

Korzystając z KULTCYCLING.COM, klient wyraża zgodę na niniejszą Politykę Prywatności i jej postanowienia.
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych prosimy o kontakt z nami poprzez nasze kanały obsługi klienta.

Ostatnia aktualizacja: 07.11.2024