Regulamin zakupów

1. Potwierdzenie zamówienia

Akceptując niniejszy regulamin oraz potwierdzając zamówienie, pomiędzy klientem a KULTCYCLING.COM zostaje zawarta wiążąca umowa.
Po złożeniu zamówienia klient automatycznie otrzymuje potwierdzenie zakupu.
W przypadku błędów lub braków w zamówieniu KULTCYCLING.COM zastrzega sobie prawo do jego anulowania aż do momentu wysyłki.

2. Ograniczenia wiekowe

Jeśli klient nie ukończył 18 lat, wymagana jest zgoda rodzica lub innej osoby uprawnionej.

3. Płatności

KULTCYCLING.COM akceptuje płatności: VISA, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24, iDeal oraz Bancontact.
W przypadku płatności kartą należy podać wszystkie wymagane dane oraz – jeśli transakcja wymaga 3D Secure – kod bezpieczeństwa.
Wszystkie dane przesyłane są bezpiecznym połączeniem szyfrowanym SSL. KULTCYCLING.COM nie przechowuje danych kart płatniczych po dokonaniu transakcji.

Wszystkie ceny zawierają 23% VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki ani dodatkowych usług.
KULTCYCLING.COM zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie.

4. Opłaty lokalne

Należy pamiętać, że podatki i cła importowe różnią się w zależności od kraju i regionu. Klient ponosi koszty ewentualnych opłat celnych.

5. Zwroty

Zwrot należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar musi zostać odesłany w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia, w stanie nienoszącym śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i etykietami.
Można odstąpić od zakupu również wtedy, gdy produkt został jedynie przymierzony (w granicach standardowego sprawdzenia w sklepie stacjonarnym).
W przypadku widocznego użytkowania zostanie dokonana wycena obniżająca wartość zwrotu.

Przesyłki nie zawierają etykiety zwrotnej. KULTCYCLING.COM oferuje następujące rozwiązania:

Wymiana:
KULTCYCLING.COM oferuje darmową wymianę. Skontaktuj się z nami mailowo (kult.warsaw@gmail.com), wpisując w temacie „Exchange” i numer zamówienia.

Zwrot pieniędzy:
Koszt odesłania towaru ponosi klient. Nie wysyłamy etykiet zwrotnych. Prosimy o kontakt mailowy: kult.warsaw@gmail.com.

Wszystkie zwroty niespełniające powyższych warunków zostaną odrzucone. Klient powinien zachować dowód nadania do momentu otrzymania zwrotu środków.

6. Gwarancja

Wszystkie produkty na KULTCYCLING.COM objęte są 2-letnią gwarancją producenta, obejmującą wady materiałowe, błędy produkcyjne oraz uszkodzenia wynikające z procesu wytwarzania.
Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia.
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt: kult.warsaw@gmail.com

7. Wysyłka

KULTCYCLING.COM realizuje wysyłki kurierem DPD w Polsce i za granicę. Wszystkie paczki są ubezpieczone, a numer przesyłki (Track & Trace) wysyłany jest klientowi po nadaniu.

Standardowy czas dostawy w Europie to 3–5 dni roboczych. KULTCYCLING.COM nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z odprawą celną poza UE.

Koszty wysyłki zależą od kraju i widoczne są podczas składania zamówienia. W przypadku zamówień obejmujących wiele produktów KULTCYCLING.COM zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych kosztów wysyłki.

Pytania: kult.warsaw@gmail.com

8. Rezerwacja towaru

Na wszystkie zamówione produkty obowiązuje 7-dniowy okres rezerwacji. Jeśli płatność nie zostanie uregulowana w tym czasie, produkty mogą zostać ponownie wystawione na sprzedaż.
W przypadku odbioru osobistego klient jest zobowiązany odebrać towar w sklepie po dokonaniu płatności.
W przypadku wysyłki zamówienie realizowane jest niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.

9. Prywatność

KULTCYCLING.COM traktuje dane klientów z najwyższym poszanowaniem i nie przekazuje ich osobom trzecim.

10. Pliki cookies

KULTCYCLING.COM korzysta z plików cookies w celu analizy zachowań użytkowników oraz personalizacji doświadczeń zakupowych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na komputerze klienta.
Nie mogą one zawierać wirusów ani gromadzić danych z innych stron internetowych.
Użytkownik może sam zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu, w tym na możliwość korzystania z koszyka i finalizacji zamówienia.

11. Rodzaje cookies używane przez KULTCYCLING.COM

• Cookies funkcjonalne – zapewniają prawidłowe działanie sklepu (dodawanie produktów do koszyka, finalizacja zakupu).

• Cookies statystyczne i reklamowe – m.in. Google Analytics (statystyki), Facebook Pixel (reklama).

Jeśli klient zapisze się do newslettera, dane są bezpiecznie przechowywane przez MailChimp. Zapis oznacza zgodę na otrzymywanie treści marketingowych od KULTCYCLING.COM.

12. Informacje o firmie

KULTCYCLING.COM jest oficjalnym sklepem internetowym SERVICE COURSE Maciej Adamczyk, działającym zgodnie z prawem polskim.

Dane rejestrowe:
SERVICE COURSE Maciej Adamczyk
ul. Noakowskiego 10/40A, 00-666 Warszawa, Polska
NIP (UE VAT): PL5242799825
E-mail: kult.warsaw@gmail.com